Intrebari frecvente

Valoarea minimă a comenzii - 100 lei (inclusiv taxa de transport)

Există 3 modalități de plasare a comenzilor:

1. Comandă prin telefon – 0771.184.899 ( tarif normal)
2. Plasarea comenzii online.
3. Plasarea comenzii prin e-mail comenzi@almakert.ro

Serele Alma sunt situate in localitatea Sântion, la 8 km de municipiul Oradea, județul Bihor.

Pentru a lua legătura cu operatorii noștri, alege metoda cea mai convenabila pentru tine:

1.       Trimite un e-mail la comenzi@almakert.ro

2.       Contactează https://almakert.ro/

3.       Telefon: 0771.184.899

4.       Contactează-ne pe chat-ul online.

Contactează-ne pe rețelele sociale: Facebook messenger, Instragam, WhatsApp.

Comandă poate fi plătită:

1. Ramburs în numerar, la primirea coletului cu produsele comandate.
2. Online, prin card bancar.

Produsele comandate sunt ambalate individual cu grija si atentie de catre echipa noastra, cutiile colectoare sunt inscriptionate cu fragil pentru a atrage atentia asupra manipularii ei.

Daca te autentifici pe pagina Alma kert, si iti faci cont la fiecare a doua Comanda beneficiezi de reducere de 15 %.

Pentru a efectua modificări la comanda ta, trebuie sa ne contactezi:

1. Scrie-ne in chat-ul online;
2. Contactează-ne telefonic: 0771.184.899 (tarif normal)
3. Trimite un e-mail la: comenzi@almakert.ro
4. Urmand ca unul din colegii nostrii sa va confirme modificarea

Veti primi un mail cu un link pentru recuperarea parolei, trebuie doar sa urmati instructiunile din mail.

Termenul de livrare prin serviciul de curierat este de 2 zile lucratoare de la prelucrarea comenzii, iar comenzile sunt prelucrate intre 3 si 5 zile.

Taxa de livrare este direct corespondenta cu adresa de livrare si numarul de colete si greutatea acestora si va aparea pozitie separata pe comanda dumneavoastra tinand cont de cele mentionate mai sus.

Aceasta trebuie transmisa pe nr de telefon 0771-184899 sau pe adresa de email comenzi@almakert.rosau pe chat-ul nostru, urmand ca in maxim 2 zile lucrartoare unul dintre colegii nostrii sa va contacteze pentru solutionarea acesteia, veti fi contactat la date pe care le-ati specificat in informatiile de contact.